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銀行房貸反價全國蔓延 監管層重整空白合同
2013-01-05 18:55:56 來源:網絡 作者:admin 【 】 瀏覽:5000次 評論:0

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  房貸維權風波在全國繼續縱深演化。

  3月1日,廣東銀監局有關人士表示,已要求相關銀行分類處理客戶糾紛,有書面合同約定利率的應按合同執行。下一步將重點凈化市場,督促轄區各商業銀行規范房貸業務流程,違者嚴肅處理。

  就在2月28日下午,多名“等貸族”客戶到廣東銀監局信訪,投訴廣東多家銀行“反價”,不按約定利率優惠放貸。

  同日,山東青島數十名客戶到青島銀監局反映情況,獲得較滿意答復。此批客戶大多在當地農行申請了貸款,農行承諾,1月21日前辦完抵押登記的客戶,可在3月1日-15日獲得放款,按原定8.5折優惠利率執行。此前,客戶房貸利率被“上漲”至基準利率。

  房貸地區差異

  記者了解到,青島房貸市場較為規范,不存在空白合同問題,而廣東市場上空白房貸合同盛行,由此導致客戶證據不足,維權乏力。

  “我買的是一套二手房,1月中旬我簽的購房合同和貸款合同,首付3成,貸款55萬,利率打8折。”在廣州農商行申請了房貸的郭先生告訴記者。如在去年12月份申請貸款,按銀行要求先期給予貸款額的10%的一年定期存款,還可得到7.5折優惠,不過到1月份政策取消了。

  2月20日,郭先生接到銀行通知,房貸利率折扣取消,要按基準執行,如同意,3天內銀行即可放款,否則就要排隊等下去。“銀行不守誠信,我當然不同意,利率上調后,我每月還款額由3800元增加到了4100多元。”

  與郭先生有同樣遭遇的客戶聚集在“利率折扣調整廣州受害”QQ群里互通信息,發泄不滿,對象有廣州農商行、工行、建行、農行、交行、中行等。2月28日,多名客戶來到廣東銀監局反映情況。

  2月28日,廣東銀監局相關人士對媒體表示,將要求銀行妥善解決房貸利率糾紛問題,原則上分三類客戶區別處理。對于沒約定利率或銀行有豁免條款的情況,銀監局要求銀行和客戶協商,最好能給客戶做出讓步,并要求銀行一定要在15天內給客戶最終答復。

  相對廣東房貸市場的眾多復雜分類,青島市場顯得單純許多。

  2月28日,青島“等貸”客戶劉芳(化名)告訴本報記者,1月17日她做完抵押登記與當地農行簽訂了貸款合同,約定8.5折利率,2月11日他 接到中介轉達的銀行通知,要按基準利率的1.1倍方予放貸,經過數十人的集體爭取,2月18日銀行降低標準至基準利率,仍未得客戶同意。

  空白合同漏洞

  作為風波發源地的深圳,深圳銀監局3月1日向記者介紹處理進展稱,在2月22日以后的短短2天時間內,各相關銀行已主動與500多名涉及房貸糾紛的客戶進行一一的溝通解釋,對符合要求的部分貸款客戶也作出了放款安排。

  對比觀察廣東、深圳、青島三地的房貸處理可知,房貸流程的規范與否,成為糾紛能否順利解決的關鍵。

  青島多名客戶告訴記者,其與銀行辦理房貸手續時較為規范,銀行不會要求客戶簽署空白合同,利率也是書面約定在正規書面合同里,具有法律效力,銀行也不敢隨意反悔。

  而廣東和深圳多名客戶反映,過戶后他們到銀行簽合同時大都簽的是空白合同,簽了姓名和日期,有的連日期都沒填,這就給銀行留下“口實”。一名客戶說,“銀行的理由是,合同需要打印字體,除了姓名日期,其他空白處不能手寫,放款后銀行會給客戶正式的借款合同”。

  “事實上,空白合同是廣東多家商業銀行數年來形成的行業‘潛規則’,可謂是惡性競爭所致。”深圳一銀行個貸人士坦承。近年來,深圳乃至廣東各城 市,進駐的商業銀行機構越來越多,競爭也日益激烈。為了多拉客戶,多家銀行簡化房貸流程和手續,“先出合同再審批”做法在業內通行,而從規范性看,本應是 銀行先審批完畢,再與客戶簽訂合同。

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